Получите бесплатную 7-дневную пробную версию Kaspersky Safe Kids

Бесплатный пробный период начинается в день покупки. Его продолжительность и условия продления зависят от выбранной вами подписки. Вы получите напоминание за несколько дней до окончания пробного периода:

• за 2 дня до окончания пробного периода, если он длится менее месяца;
• за 7 дней до окончания пробного периода, если он длится месяц или дольше;
• за 30 дней до окончания пробного периода, если он длится 6 месяцев и дольше.

Если не отменить подписку в течение пробного периода, по его истечении она будет автоматически продлена по актуальной на момент продления цене.

Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода, пока вы не отмените ее автопродление. Чтобы ваша защита оставалась непрерывной, мы постараемся совершить списание стоимости продления с указанного вами способа:

• за 15 дней до окончания подписки — для годовых подписок (сроком 1 год или больше);
• за 5 дней до окончания подписки — для месячных подписок.

Информацию о предстоящем платеже вы получите на e-mail заранее:

• за 30 дней до окончания подписки — для годовых подписок (сроком 1 год или больше);
• за 7 дней до окончания подписки — для месячных подписок.

Стоимость продления подписки может измениться. Вы получите уведомление об актуальной цене продления подписки на ваш e-mail за несколько дней до даты ее продления. Обратите внимание, что в момент следующего продления могут действовать скидки и предложения, которые не будут распространяться на вашу подписку.

Вы можете отменить автопродление подписки в любой момент.

После отмены подписка продолжит действовать до окончания последнего оплаченного периода, а ваши устройства останутся под полной защитой до даты ее истечения. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.

Вы можете отменить автопродление вашей подписки в своем аккаунте My Kaspersky. Чтобы отменить автопродление подписки:

• Авторизуйтесь на сайте my.kaspersky.com
• Перейдите на страницу подписки
• Нажмите «Управлять подпиской»
• Выберите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену

Вы также можете отменить автопродление, обратившись в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Если плата за следующий период подписки уже списана, вы можете запросить полный возврат средств за автопродление в течение 30 дней с момента списания.

Для этого обратитесь в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».